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Informazioni di Spedizione



TEMPI MEDI DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
I tempi di consegna variano da un minimo di 48h ad un massimo che sarà indicato nella e-mail di conferma dell'ordine di acquisto.
Mediamente essi non superano i 5 giorni lavorativi e sono garantiti da Gift di Chiara Russo e dall'efficienza di DHL International GmbH sia in Italia che per tutte le altre destinazioni.
Le consegne nella maggior parte dei paesi europei vengono effettuate entro 72h a partire dalla data di conferma dell'ordine di acquisto.
Tuttavia esse possono essere soggette a ritardi in caso di festività.
Ricordiamo che i corrieri di DHL non effettuano spedizioni e consegne il 25/12 ed il 26/12, lo 01/01 e in tutti i weekend e/o feste nazionali.
Per tutti gli ordini effettuati per cui viene selezionato come metodo di pagamento il bonifico bancario, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla visualizzazione dell'accredito relativo al totale dell'ordine effettuato, non prima, non dopo.


MODALITA' DI CONSEGNA E DISPOSIZIONI
Per tutte le spedizioni, i prodotti ordinati saranno inviati all'indirizzo postale specificato dall'utente durante la registrazione (dati presenti nell'Account del Cliente).
Gift, alla consegna dei prodotti al corriere, aggiornerà lo “Storico ordini” comunicando via e-mail, il numero di tracking con cui sarà possibile monitorare la spedizione durante il suo corso.
Gift si riserva il diritto di usufruire dei servizi di altri corrieri e/o utilizzare modalità di consegna differenti da quelle utilizzate di default.
La variazione non comporta spese aggiuntive a carico del cliente e, nel caso, essa sarà comunicata precedentemente via e-mail.
La consegna si ritiene completata nel momento in cui i prodotti sono rimessi a disposizione all'indirizzo di consegna specificato nel modulo d'ordine.
Non è prevista la consegna al piano.


CONSEGNA AD UN INDIRIZZO DIVERSO DA QUELLO DI REGISTRAZIONE
Durante la procedura di conferma dell'ordine, sarà possibile richiedere la spedizione ad un indirizzo diverso da quello di registrazione.
L'Utente è pregato di comunicare dettagli e motivazioni dall'apposito modulo e/o via e-mail successivamente alla conferma dell'ordine.


ASSENZA DEL DESTINATARIO AL MOMENTO DELLA CONSEGNA
In caso di assenza del destinatario o della persona autorizzata a ricevere in consegna i prodotti, in generale in caso di mancata consegna, il corriere provvederà a lasciare un messaggio (certificazione del tentativo di consegna, o avviso di passaggio).
Per le consegne all'estero, il corriere proverà a contattare telefonicamente il cliente al numero indicato nel modulo d'ordine, all'atto dell'acquisto, per concordare una nuova consegna. Sarà comunque comunicato il recapito telefonico con cui è possibile contattare il corriere e richiedere un secondo tentativo di consegna.
Dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà "in giacenza".


COSTO SPEDIZIONI EXTRA-EUROPEE?
Per tutte le spedizioni in territori diversi da quelli dei Paesi dell'Unione Europea potrebbero esserci costi e tasse aggiuntive. Si conviene, fin da subito, che essi saranno a totale carico del destinatario.
Ad ogni modo essi verranno comunicati attraverso il modulo di riepilogo dell'ordine o in ultima analisi via e-mail da Gift.


SPEDIZIONI GRATUITE
Per gli ordini superiori a 200 €, le spese di spedizione sono gratuite.

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CHI SIAMO

Mi presento, mi chiamo Chiara e sono una sognatrice molto concreta. Può sembrare un paradosso ma, in fondo, a cosa serve sognare se poi non si prova a concretizzare quanto si desidera? Ho sempre pensato che le idee si realizzano e i sogni si costruiscono, passo dopo passo, giorno dopo giorno. Non è semplice e il percorso è in salita ma, sulla collina, lo spettacolo immagino sia fantastico.

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